Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Изосин А.С. (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://oazis.estate/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://oazis.estate/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://oazis.estate/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://oazis.estate/.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в
соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее —
152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных, меры по обеспечению безопасности
персональных данных, осуществляемые Индивидуальным предпринимателем Изосиным Алексеем
Сергеевичем (ОГРНИП 319237500172165, ИНН 102000609663) (далее — Оператор).
1.2. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор
может получить от субъектов персональных данных при использовании любых каналов
взаимодействия, включая, но не ограничиваясь:
- сайт Оператора (далее — Сайт);
- Telegram-бот (далее — Telegram-бот);
- MAX бот (далее - MAX бот);
- иные боты и сервисы, используемые Оператором (далее совместно — Сервисы Оператора).
1.3. Политика размещена в открытом доступе на Сайте, а также доступна по запросу через Сервисы
Оператора.
1.4. Совершая активные действия, направленные на получение услуг Оператора (в том числе:
заполнение формы на Сайте с проставлением отметки о согласии; запуск Telegram-бота, MAX бота,
или иного бота Оператора; отправка сообщения; нажатие кнопок; использование функционала
Сервисов), субъект персональных данных дает явное, информированное и добровольное согласие на
обработку персональных данных в порядке, предусмотренном настоящей Политикой и
соответствующими согласиями.
2. Основные понятия
Термин Определение
Оператор
Индивидуальный предприниматель Изосин Алексей Сергеевич (ОГРНИП
319237500172165, ИНН 102000609663), самостоятельно или совместно с другими
лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных.
Субъект
персональны
х данных
Персональны
е данные
Физическое лицо, предоставившее Оператору свои персональные данные.
Обработка
персональны
х данных
Третьи лица
Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или
определяемому физическому лицу.
Любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с
использованием средств автоматизации или без использования таких средств с
персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу
(распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование,
удаление, уничтожение.
Застройщики (продавцы недвижимости), которым Оператор передает персональные
данные для фиксации интереса клиента.
Политика обработки персональных данных ИП Изосин А.С. Страница 1 из 6Термин Определение
Сайт Интернет-сайт, принадлежащий Оператору.
Telegram-бот
Автоматизированный сервис, интегрированный в платформу Telegram,
расположенный по адресу https://t.me/Oazis
Estate
chat
bot
_
_
_
MAX бот
Автоматизированный сервис, интегрированный в платформу MAX, расположенный
по адресу https://max.ru/id102000609663
bot
_
3. Цели обработки персональных данных
№ Цель обработки 1
Консультирование и передача
застройщикам: продвижение услуг
Оператора на рынке недвижимости,
осуществление прямых контактов с
субъектом с помощью средств связи
(звонки, сообщения), обработка
обращений, консультирование по
объектам недвижимости и условиям
сделок, а также передача персональных
данных застройщикам для фиксации
интереса субъекта к объекту
недвижимости и последующего
бронирования или заключения договора
напрямую между субъектом и
застройщиком.
Обрабатываемые данные Правовое основание
Фамилия, имя, отчество;
номера контактных
телефонов;
интересующий тип
недвижимости,
параметры объекта,
бюджет; иные данные,
которые субъект
добровольно сообщает о
себе в тексте обращения.
Для передачи
застройщикам
передаются только:
фамилия, имя, отчество;
номер контактного
телефона.
Единое согласие на
обработку и
передачу
персональных
данных (ст. 9 152-
ФЗ)
2
Рекламные и информационные
рассылки: направление рекламных и
информационных материалов о
недвижимости, услугах Оператора,
акциях, специальных предложениях,
новостях рынка, а также об акциях и
объектах застройщиков.
В рамках рассылки допускаются
автоматические звонки (робот-звонки)
исключительно в информационных
целях, не связанных с рекламой, с
предварительным отдельным согласием
субъекта
Адрес электронной
почты (E-mail); номер
мобильного телефона
(для SMS,
мессенджеров).
Отдельное согласие
на получение
рекламных и
информационных
материалов (ст. 9
152-ФЗ, ч. 1 ст. 18
Федерального закона
от 13.03.2006 № 38-
ФЗ «О рекламе»)
Важное условие: Оператор не заключает от своего имени договоры купли-продажи недвижимости,
договоры участия в долевом строительстве или иные договоры, связанные с переходом прав на
недвижимость. Заключение таких договоров осуществляется субъектом персональных данных
напрямую с застройщиком после передачи данных в соответствии с целью № 1.
4. Категории обрабатываемых персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
Политика обработки персональных данных ИП Изосин А.С. Страница 2 из 6- номера контактных телефонов;
- адреса электронной почты (E-mail) — при наличии отдельного согласия на рассылку;
- интересующий тип недвижимости, параметры объекта, бюджет;
- ID в Telegram (при использовании Telegram-бота);
- имя пользователя в Telegram (ник);
- имя пользователя в сервисе MAX;
- ID в сервисе MAX;
- данные о взаимодействии с Сервисами Оператора (время запросов, нажатие кнопок, история
диалога в пределах функционала);
- иные данные, которые субъект добровольно сообщает о себе в тексте обращения.
4.2. Оператор не обрабатывает:
- паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан, код подразделения);
- специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды,
религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь).
5. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
- единое согласие субъекта персональных данных на обработку и передачу персональных данных
(цель № 1);
- отдельное согласие субъекта персональных данных на получение рекламных и информационных
материалов (цель № 2).
Согласия оформляются в виде активных действий субъекта (заполнение формы на Сайте с
проставлением отметки; запуск Telegram-бота, MAX бота или иного бота Оператора и использование
его функционала; проставление галочки о согласии; нажатие кнопки «Согласен») и могут быть
отозваны субъектом в порядке, установленном разделом 10 настоящей Политики.
Оператор обеспечивает фиксацию факта получения согласия субъекта персональных данных,
включая дату, время, способ получения согласия (заполнение формы, запуск бота, нажатие кнопки), а
также содержание согласия.
6. Перечень действий с персональными данными и способы обработки
6.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (предоставление) застройщикам;
- блокирование;
Политика обработки персональных данных ИП Изосин А.С. Страница 3 из 6- удаление;
- уничтожение.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется:
- с использованием средств автоматизации (через личный кабинет Оператора, CRM-системы,
Сервисы Оператора);
- без использования средств автоматизации (при ручном вводе данных оператором, уточнении
информации по телефону).
6.3. Передача персональных данных застройщикам
Оператор вправе передавать персональные данные субъекта застройщикам (продавцам
недвижимости) исключительно:
- при наличии явно выраженного единого согласия субъекта на обработку и передачу (цель № 1
раздела 3);
- и только в объеме: фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона.
Передача осуществляется при условии, что субъект выразил интерес к конкретному объекту
недвижимости конкретного застройщика.
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все базы данных
находятся на территории Российской Федерации.
6.4. Сведения о лицах, имеющих доступ к персональным данным
Доступ к персональным данным имеют:
- сотрудники Оператора, непосредственно участвующие в обработке обращений и
консультировании;
- застройщики (продавцы недвижимости) в порядке, предусмотренном п. 6.3 настоящей Политики;
- иные лица, которым обработка персональных данных поручена на основании договора, с
соблюдением требований конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных.
7. Хранение и сроки обработки персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в электронном виде в базах данных Оператора, расположенных
на территории Российской Федерации.
7.2. Срок обработки персональных данных определяется:
- для цели № 1 — с момента получения согласия до момента отзыва согласия либо до достижения
целей обработки;
- для цели № 2 (рассылка) — с момента получения согласия до момента отзыва согласия.
7.3. По истечении срока обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат
уничтожению в течение 30 (тридцати) календарных дней, если иное не предусмотрено
законодательством Российской Федерации.
7.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает
такую обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты
выявления.
8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты
персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения,
блокирования, копирования, распространения, включая:
- назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
- применение организационных и технических мер по защите информации;
- использование средств защиты информации;
Политика обработки персональных данных ИП Изосин А.С. Страница 4 из 6- хранение персональных данных в условиях, обеспечивающих их сохранность;
- контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.
Оператор исполняет обязанности, предусмотренные ст. 18.1 152-ФЗ, в том числе путем: назначения
ответственного за обработку персональных данных; издания настоящей Политики и иных локальных
актов; осуществления внутреннего контроля за соответствием обработки персональных данных
требованиям законодательства.
9. Права субъекта персональных данных
Право Способ реализации
Получить информацию об
обработке своих персональных
данных
Направить запрос на адрес oae.digital@gmail.com
Ответ — в течение 10 рабочих дней. (может быть продлен до 15
рабочих дней с уведомлением).
Требовать уточнения,
блокирования или уничтожения
персональных данных
Направить уведомление на адрес oae.digital@gmail.com с
указанием оснований.
Отозвать согласие на обработку
персональных данных
Направить уведомление на адрес oae.digital@gmail.com
При использовании Telegram-бота или MAX бота также
доступна команда /stop.
Отказаться от получения
рекламных рассылок
Обжаловать действия Оператора Перейти по ссылке «Отписаться» в письме или направить
письмо с пометкой «Отказ от рекламы»
на oae.digital@gmail.com
Обратиться в Роскомнадзор или в суд.
10. Порядок отзыва согласия
10.1. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать своё согласие, направив
уведомление на адрес электронной почты: oae.digital@gmail.com.
10.2. В уведомлении необходимо указать:
- фамилию, имя, отчество;
- контактные данные (телефон, email);
- четкую формулировку: «Отзываю согласие на обработку персональных данных».
10.3. При использовании Telegram-бота либо MAX бота субъект также может отозвать согласие,
направив команду /stop в боте. Удаление персональных данных в таком случае осуществляется в
течение 30 (тридцати) календарных дней.
10.4. Отзыв согласия прекращает обработку персональных данных для целей, не имеющих иного
законного основания. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведенной до момента
отзыва.
11. Заключительные положения
11.1. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте, а также может быть предоставлена по
запросу через Сервисы Оператора.
11.2. Во всём остальном, что не урегулировано настоящей Политикой, стороны руководствуются
положениями 152-ФЗ.
Политика обработки персональных данных ИП Изосин А.С. Страница 5 из 611.3. Изменения условий настоящей Политики вступают в силу после их публикации. Оператор
оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке при условии, что изменения не
противоречат действующему законодательству РФ.
Реквизиты Оператора
Параметр Значение
Полное наименование Индивидуальный предприниматель Изосин Алексей Сергеевич
ОГРНИП 319237500172165
ИНН 102000609663
Адрес для
корреспонденции.
354004, Краснодарский край г. Сочи, ул. Тепличная, д. 83, кв./оф. 114
Адрес электронной
почты
oae.digital@gmail.com
Политика обработки персональных данных ИП Изосин А.С. Страница 6 из 6рнет по адресу https://oazis.estate/.